Sí, es necesario que comprendan cómo utilizar el canal de denuncias y la importancia de reportar irregularidades.
Facilitamos la recepción y gestión de denuncias para las organizaciones mediante una plataforma que garantiza la seguridad y confidencialidad de la información.
Esta herramienta se convierte en un canal de comunicación efectivo entre los denunciantes y los responsables de investigar y prevenir irregularidades en las empresas.
Herramienta web que mediante formularios adaptados a diversas leyes, recibe y gestiona denuncias.
Opera a través de un flujo de trabajo estructurado que asegura el cumplimiento de una serie de pasos necesarios para completar el proceso y dar respuesta a los denunciantes.
Genera informes que facilitan la evaluación y mejora de los procesos internos.
Resultados óptimos con el mínimo uso de recursos, garantizando la gestión de denuncias y el cumplimiento de las normativas vigentes.
Registro y seguimiento de cada etapa del proceso, permitiendo una revisión clara y transparente de las acciones tomadas en cada denuncia.
Protege la información mediante cifrado, autenticación de usuarios y controles de acceso, asegurando la confidencialidad e integridad de las denuncias y la protección de la identidad de los denunciantes.
Permite actualizaciones y correcciones rápidas, minimizando el tiempo de inactividad, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo costos a largo plazo ya que facilita la adaptación a nuevas necesidades.
La solución puede ser desplegada rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y permitiendo que las organizaciones comiencen a gestionar denuncias de inmediato.
En una única plataforma, incluso para diversas regulaciones y múltiples empresas dentro de un holding.
El proceso de ingreso de denuncias es sencillo y cuenta con alertas que informan sobre elprogreso de la investigación, tanto para el denunciante como para el equipo encargado degestionar las denuncias.
Registro de denuncias
Permite al denunciante registrar la información através de un formulario completando los campos que le indica el sistema.
Los receptores recibirán una alerta de “nueva denuncia” por correo electrónico y deberán acceder al sistema para abordar el caso.
Los receptores pueden gestionar las denuncias por categoría, facilitando un manejo adecuado y oportuno, asegurando que cada caso reciba la atención que merece.
Los receptores pueden gestionar las denuncias por categoría, facilitando un manejo adecuado y oportuno, asegurando que cada caso reciba la atención que merece.
Al concluir la investigación, se procede a cargar el informe final y se notifica tanto al denunciante como al denunciado sobre los resultados obtenidos.
Conoce más de nuestro canal
Notas relacionadas
Dudas frecuentes acerca del canal de denuncias
Sí, es necesario que comprendan cómo utilizar el canal de denuncias y la importancia de reportar irregularidades.
Se ofrece soporte técnico a través de diferentes canales, como correo electrónico y líneas telefónicas, además de manuales de uso para los diferentes perfiles de usuario.
Sí, podemos adaptar el software a las necesidades específicas de cada organización.
Sí, nuestro software está diseñado con una interfaz intuitiva que facilita su uso, incluso para los usuarios con poca experiencia técnica.
Se implementan medidas de seguridad, como el cifrado de datos y el acceso restringido, para proteger la identidad y la información del denunciante.
Nuestro software permite la recepción denuncias de la ley 20.393 y la ley Karin a través de formularios adaptados a cada ley. Asimismo permite el tratamiento de la denuncia desde que es recibida hasta el final de la investigación.
El receptor recibe un correo notificando que se ha generado una denuncia incluyendo el código de la misma.
Nuestro software de canal de denuncias permiten a los usuarios realizar denuncias de manera anónima (solo aplica a la ley 20.393).
Es una herramienta que permite a los colaboradores y otras partes interesadas informar sobre irregularidades, o actividades ilegales de manera confidencial y segura.
Permite al denunciante registrar la información através de un formulario completando los campos que le indica el sistema.
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