Sí, es necesario que comprendan cómo utilizar el canal de denuncias y la importancia de reportar irregularidades.
Facilitamos la recepción y gestión de denuncias para las organizaciones mediante una plataforma que garantiza la seguridad y confidencialidad de la información.
Esta herramienta se convierte en un canal de comunicación efectivo entre los denunciantes y los responsables de investigar y prevenir irregularidades en las empresas.
Tranquilidad, cumplimiento normativo y eficiencia.
Plataforma desarrollada por expertos en software y especialistas en Compliance, esta solución centraliza y facilita la gestión de denuncias en todo tipo de organizaciones, ofreciendo una consola de mando para el Modelo de Prevención de Delitos.
Herramienta web que mediante formularios adaptados a diversas leyes, (Ley Karin, Ley 20.393, Ley 21.459) recibe y gestiona denuncias.
Opera a través de un flujo de trabajo estructurado que asegura el cumplimiento de una serie de pasos necesarios para completar el proceso y dar respuesta a los denunciantes.
Genera reportes que facilitan la evaluación y mejora de los procesos internos.
Una experiencia clara, segura que inspira confianza desde el primer clic.
Este tipo de software fomenta un cambio en la mentalidad empresarial, facilitando la adopción de prácticas de responsabilidad social empresarial (RSE) y fortaleciendo el buen gobierno corporativo.
Eficiencia
Resultados óptimos con el mínimo uso de recursos, garantizando la gestión de denuncias y el cumplimiento de las normativas vigentes.
Trazabilidad
Registro y seguimiento de cada etapa del proceso, permitiendo una revisión clara y transparente de las acciones tomadas en cada denuncia.
Seguridad
Protege la información mediante cifrado, autenticación de usuarios y controles de acceso, asegurando la confidencialidad e integridad de las denuncias y la protección de la identidad de los denunciantes.
Mantenibilidad
Permite actualizaciones y correcciones rápidas, minimizando el tiempo de inactividad, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo costos a largo plazo ya que facilita la adaptación a nuevas necesidades.
Rápida implementación
La solución puede ser desplegada rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y permitiendo que las organizaciones comiencen a gestionar denuncias de inmediato.
Centralización de datos
En una única plataforma, incluso para diversas regulaciones y múltiples empresas dentro de un holding.
El proceso de ingreso de denuncias es sencillo y cuenta con alertas que informan sobre el progreso de la investigación, tanto para el denunciante como para el equipo encargado de gestionar las denuncias.
Registro de la denuncia
Permite al denunciante registrar la información a través de un formulario completando los campos que le indican.
Los receptores reciben una alerta de “nueva denuncia” por correo electrónico y deben acceder al sistema para abordar el caso.
Los receptores pueden gestionar las denuncias por categoría, facilitando un manejo adecuado y oportuno, asegurando que cada caso reciba la atención que merece.
Durante todo este proceso, el denunciante puede visualizar los avances de su denuncia en la plataforma, garantizando la transparencia y el seguimiento.
Al concluir el proceso, se procede a cargar el informe final y se notifica tanto al denunciante como al denunciado los resultados de la investigación.
Conoce más
Sí, es necesario que comprendan cómo utilizar el canal de denuncias y la importancia de reportar irregularidades.
Se ofrece soporte técnico a través de diferentes canales, como correo electrónico y líneas telefónicas, además de manuales de uso para los diferentes perfiles de usuario.
Sí, podemos adaptar el software a las necesidades específicas de cada organización.
Sí, nuestro software está diseñado con una interfaz intuitiva que facilita su uso, incluso para los usuarios con poca experiencia técnica.
Se implementan medidas de seguridad, como el cifrado de datos y el acceso restringido, para proteger la identidad y la información del denunciante.
Nuestro software permite la recepción denuncias de la ley 20.393 y la ley Karin a través de formularios adaptados a cada ley. Asimismo permite el tratamiento de la denuncia desde que es recibida hasta el final de la investigación.
El receptor recibe un correo notificando que se ha generado una denuncia incluyendo el código de la misma.
Nuestro software de canal de denuncias permiten a los usuarios realizar denuncias de manera anónima (solo aplica a la ley 20.393).
Es una herramienta que permite a los colaboradores y otras partes interesadas informar sobre irregularidades, o actividades ilegales de manera confidencial y segura.
Clientes
En un mundo de normativas complejas, recibir y gestionar denuncias puede ser un riesgo.
Con nuestro Canal de denuncias, convierte el riesgo en oportunidad.
